Правила и условия бронирования Правила бронирования домиков и дополнительных услуг в «Побег из города»
Общие положения - Размещение в домах (check-in) происходит с 14:00 до 20:30 по местному времени.
- Позднее заселение необходимо предварительно согласовать по телефону: +7 (996) 005-06-94
- В случае позднего размещения (с 20:30 - 21:30), взимается дополнительная плата в размере 300 рублей с домика. Заселение возможно не позднее 21:30
- Расчётный час (check-out) - 11:00 по местному времени.
- Администратор находится на территории с 9:00 до 21:00 по местному времени.
- В случае проживания менее суток оплата производится за полные сутки.
- Цены на услуги проживания указаны в рублях.
- При опоздании более чем на 10 минут на дополнительные услуги (спа, массаж и тд.), в процедуре может быть отказано и бронирование аннулировано.
- Оплаченные средства за дополнительные услуги не возвращаются.
- Бронирование домов осуществляется круглосуточно и автоматически регистрируется в системе бронирования.
- При заселении в домик с животными, взимается дополнительная оплата в размере 500 рублей, на весь срок проживания. Размещение с кошками недопустимо.
- Запрещено курить кальян, сигареты и электронные сигареты внутри домика.
- За нарушение взимается штраф 5 000 рублей.
- Порча имущества оплачивается согласно прайс-листу, размещенного по ссылке: https://tvoi-pobeg.ru/nn/price
- На территории могут находиться только проживающие.
- Администрация не несёт ответственности за автомобили и другое имущество, оставленное на территории «Побега из города».
- Администрация не оказывает услугу проката квадроцикла/велосипеда, в случае необходимости проживающие могут взять его в аренду как отдельный инвентарь с отдельной оплатой согласно прайс-листа. Ответственность за последствия аренды квадроцикла/велосипеда несет проживающий.
- Для заселения в дом требуется паспорт гражданина РФ на каждого проживающего гостя и свидетельство рождения для детей.
- Подарочный сертификат обмену и возврату не подлежит! Его также нельзя передавать другим лицам.
Администрация имеет право запретить разводить костер, при следующих погодных условиях: - в случаях высокой температуры
- в случаях засухи
- в случаях сильного ветра
При возникновении таких ситуаций мангал можно разжигать только при помощи специализированного угля.
Пожалуйста, обратите внимание! - Мы не несём ответственности за любые забытые, потерянные или поврежденные вещи. Также, поскольку мы не можем контролировать изменение погодных условий, перебои с электричеством, перебои с водоснабжением, никакая компенсация не будет предоставлена в случае наступления данных непредвиденных обстоятельств.
- Вид из окна домика может меняться в зависимости от погодных условий и других обстоятельств.
Аннуляция и изменения в бронировании:
Аннуляция бронирования без штрафных санкций возможна за 10 суток до прибытия.
Если до начала бронирования осталось менее 10 дней, то бронирование считается аннулированным и денежные средства не возвращаются.
Об изменениях в условиях бронирования Вы можете сообщить по телефону.
Для отмены бронирования требуется написать заявление по указанному шаблону со следующими данными: - Номер бронирования
- Название дома и дата заезда
- ФИО человека, оформлявшего бронь
- Реквизиты карты, с которой была произведена оплата
При бронировании домиков и услуг по подарочному сертификату неиспользованный остаток денежных средств не возвращается и не переносится на другое бронирование
Размещение детей в доме: Один ребенок до 5 лет (включительно) размещается бесплатно.
Условия действия Соглашения Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение действует бессрочно.
Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.